DX推進支援 — 守りの刷新 × 攻めの成長を同時に回す
老朽対応だけで終わらせず、収益と体験を伸ばす“攻め”と、信頼性・効率を高める“守り”を同時に前進。事業KPIと技術KPIを結び、四半期ごとに検証→拡張のサイクルを回します。
攻め（成長ドライブ）
- 新規デジタル収益・課金/サブスク、API商品化、パートナー連携
- データ/AIの実用（需要予測、パーソナライズ、ナレッジ検索）
- グロース：CDP/CRM、A/B実験、ファネル最適化、LTV向上
守り（信頼性・効率）
- 段階移行、品質・リリース基準、運用ルールと計測
- セキュリティ/ガバナンス、コスト妥当性の継続評価
進め方の例（90日）
- Day 1–10｜診断：顧客導線／既存システムを棚卸し、攻めKPIと守りKPIを設定
- Day 11–25｜方針決定：攻め＝実験計画（AB/収益仮説）／守り＝SLO・運用設計を合意
- Day 26–60｜実装伴走：小さく本番（限定リリース）＋ダッシュボード立ち上げ
- Day 61–90｜定着：効果検証→改善リリース、次の実験と移行バッチを編成